英國有許多國際知名品牌，如英國女王皇家認證的Burberry、英國明星超愛的皮衣All Saints、男士夢幻手工皮鞋Church's、劍橋包Cambridge Satchels、Jo Malone香水等等。
實際上購買後若完成退稅手續又可省下近10-15%的錢，來到倫敦逛街真會讓人買到失心瘋！
本文將就自身於倫敦希斯洛機場辦理退稅實際經驗分享：包含機場退稅攻略、退稅單填寫教學等。另外，也將推薦倫敦必逛的Outlet給大家，請務必點閱文末連結喔。以下資訊皆源自倫敦政府官網
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倫敦必買戰利品
我可以退稅嗎？
如果是持旅遊簽證到英國，並在三個月內會離開歐盟地區，且12個月內不再次前往，即符合退稅資格。要特別注意的是，退稅商品僅能以個人行李箱托運，不能郵寄或船運喔。
消費滿多少錢可以退稅？
目前英國最低為消費滿30英鎊即可辦理退稅，但每間店規定不同，還是要以現場告示為主。
英國退稅後可以拿到多少錢呢？
英國消費稅(Value-added tax,VAT)為20%，但仍會收取「店家服務費」與「退稅公司手續費」，故實際上大概只有8-15%左右。
什麼東西無法退稅呢？
- 食物、書籍、兒童衣物。
- 郵購商品
- 在歐盟國家已使用的商品，如香水
- 服務費，如飯店住宿或餐廳等。
- 新車或二手車
- 價值超過600英鎊的商業商品
- 須船運的物品
- 需要出口證明的商品(古董除外)
- 未鑲邊框的寶石
- 超過125克、2.75金衡盎司(troy ounces)或10托拉(tolas)的黃金
- 計畫航向歐盟以外的船隻
如何退稅？
- 並非所有的店家都提供免稅服務，須於標示「Tax Free」的店家才能享有退稅。
- 購買前先確認該店的「免稅消費門檻」，英國最低為30英鎊，但也有店家需消費滿50英鎊才提供免稅服務。
- 達到指定消費金額後，於結帳時告知店員需辦理退費，同時出示護照，店家才會提供退稅單。
- 英國的退稅單需顧客自行填寫並簽名，但也須店家簽章，所以拿到退稅單時記得確認店員在下方欄位簽署完畢。
退稅單填寫教學
由於英國退稅單欄位繁瑣，建議在抵達機場前完成。
每間退稅公司的排版略有不同，除了基本的填寫欄位外，在「Refund」處則標示退稅金額，也就是消費者實際可拿到的錢。
大致上要求項目不外乎姓名、護照號碼、離境與入境日期，若選擇信用卡刷退者需要再附上信用卡號碼。最下方則是消費者與店家簽名欄位，千萬不要遺忘了！
詳細欄位如下圖所示：
希斯洛機場辦理退稅
準備好退稅單、收據與購買商品。
退稅物品都須由海關檢查，所以在行李托運前須完成，也建議將退稅物品裝在同一箱，以利檢查進行。
希斯洛機場辦理退稅仍以人工處理，雖然信用卡辦理櫃檯約有四到五個，但個人經驗是至少提早3個小時較為從容。信用卡只能以自己國家幣別做退款，不能選擇英鎊。
如果是辦理英鎊現金退稅者，由於服務櫃檯僅有一個，更為耗時，一定要再提早抵達機場。
後續追蹤
一定要保留退稅單資料，可手機拍照存證。倫敦退稅多以人力處理所以容易被漏單。
此外，實際辦理退稅發現，部分退稅金額不正確，可能A單退了B單的錢，款項需仔細核對。
這次承辦退稅的公司為Global blue、Premier Tax Free與GB taxfree shopping，
Global blue是一間退稅效率極高的公司，辦理的當下就直接刷退，離境四天入帳！而Premier Tax Free則完成時間則落在四到十週左右。
而GB taxfree shopping相當神秘，雖然最終都有成功退款，但過程中並沒有任何查帳介面與客服聯繫方式。
Global blue退稅進度查詢頁面
Premier Tax Free退稅進度查詢頁面
倫敦機場貴賓室
退完稅之後就可以去機場免稅店或貴賓室，真的非常建議要預留足夠時間，才能在旅程有個美好的尾聲！
推薦倫敦必逛的Outlet
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